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Neobpo lança nova plataforma de Inteligência Artificial para Onboarding e Formalização de Acordos 100% Digital

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A Neobpo, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais e serviços de atendimento aliando consultoria CX, UX e Design Thinking, acaba de lançar uma nova plataforma digital baseada em inteligência artificial. Por meio de selfie, vídeo e biometria de voz, a solução iGree identifica os usuários em menos de um minuto e de forma segura, gerando um score de tomada de decisão com base em parâmetros e consultas realizadas de forma automática em órgãos externos. A plataforma possibilita que os processos de Onboarding e Aceite para qualquer tipo de contrato aconteçam de forma 100% digital, além de eliminar o fluxo de troca de documentos e o uso de papel. O iGree é baseado em inteligência artificial para auxiliar no cruzamento dos dados e na criação de modelos preditivos para score e antifraude durante a jornada do usuário, e utiliza a tecnologia Blockchain para segurança e confiabilidade na troca e armazenamento de informações.

A plataforma, que foi lançada pela empresa no início da pandemia e acabou ganhando força com o cenário de crise, permite a digitalização de muitos processos que antes exigiam ações manuais e até a presença física do cliente. Com o uso da plataforma é possível digitalizar todo processo de postergação de contratos de financiamento, formalização de novos contratos, aberturas de contas, receitas e prontuários médicos para o setor de telemedicina, contratação de colaboradores, aquisição de novos produtos e emissão de seguros/garantias. E tudo em apenas três passos simples – smile, see and iGree. “Além de reduzir o risco de fraude, o iGree garante mais assertividade e menos ações manuais. Trata-se de uma plataforma inovadora para empresas e organizações que buscam praticidade, segurança e agilidade para seus processos de onboarding, formalização e backoffice”, declara Fernanda Grolla, diretora de novos negócios e marketing da Neobpo. A solução é adaptável e pode ser facilmente plugada a um aplicativo mobile da empresa, site, portal, whatsapp e qualquer outro canal de entrada do cliente.

iGree segue tendência de mercado pela busca de segurança

O mercado de agreement é permeado por uma série de processos, que podem ser extremamente burocráticos e arriscados, já que o manuseio de dados sensíveis pode resultar em vazamentos e possibilidades de fraude. Além disso, a necessidade de uso de papel (e o seu consequente acúmulo), a dificuldade de conferência das informações, o alto custo, eventuais problemas com os intermediadores e a falta de foco nos usuários são algumas das dificuldades enfrentadas por quem trabalha na efetivação de acordos financeiros. Devido a estes fatores, o mercado está cada vez mais focado em segurança digital, ou seja, as organizações têm buscado constantemente por soluções que permitam a validação de documentos de forma atualizada e ágil. “Esta é a premissa do iGree, cujos processos de formalização se dão totalmente sem papel e por meio de aceites digitais. Se uma pessoa quer ingressar em um aplicativo de transporte como motorista, por exemplo, ela deverá enviar todas as informações pela ferramenta, que cruzará os dados apresentados com bases de dados oficiais. Se um cliente de um banco deseja negociar um débito, ele tem a possibilidade de fazê-lo em apenas quatro telas, a hora que quiser e de onde estiver. E quem contrata a solução tem acesso a um sistema integrado, customizável e único no mercado brasileiro, pois no mesmo produto é possível registrar a selfie, gravar um vídeo para coletar a prova de vida e enviar a assinatura digital do usuário, e tudo isso com rapidez e segurança”, explica Fernanda Grolla.

O iGree funciona de forma bem simples. A pessoa que está negociando ou realizando um processo de cadastro recebe uma mensagem de SMS, com o termo de negociação, que pode ser aprovado instantaneamente. Na sequência, recebe instruções breves, e então grava seu vídeo de acordo com as orientações anteriores e com o auxílio de uma frase chave de leitura (que pode ser, por exemplo, “Eu concordo em assinar este acordo”), que será registrada pela solução. “O iGree converte o áudio para texto (speech to text, um recurso exclusivo) e compara o que o cliente falou com o Termo do Aceite. O sistema tem toda uma inteligência artificial integrada que interpreta os sentimentos do usuário no momento da gravação, ou seja, conseguimos identificar se a pessoa estava gravando a frase chave de leitura e fazendo o acordo por livre e espontânea vontade. Estando tudo OK, o iGree irá avançar e certificar o processo. A solução possibilita acordos utilizando recursos de vídeo, de forma prática, digital e com mais segurança ao longo de todo o processo”, detalha.

Para se ter uma ideia da assertividade do iGree, a solução reduz o tempo de formalização de um contrato para no máximo dois minutos. Entre as ferramentas que o iGree oferece aos seus contratantes estão onboarding vídeo, validação da frase, guarda digital por 60 meses, acordo certificado, verificação selfie x CPF, detecção de prova de vida, registro blockchain e esteira manual para as não validações. “Trata-se de um sistema inteligente, que elimina a conferência manual dos documentos, e sua agilidade é um incentivador aos clientes que desejam negociar seus débitos. Estamos falando de uma combinação de segurança, praticidade, tecnologia e inovação, capaz de sanar as necessidades do contratante”, conclui Fernanda Grolla.

Para saber mais sobre esta e outras soluções inovadoras da Neobpo, acesse o site e conheça produtos criados para facilitar ainda mais os acordos digitais.

Sobre a Neobpo
Somos especializados na oferta de soluções, tecnologia e serviço de BPO, aliando consultoria CX, UX e Design Thinking. Apoiamos nossos clientes na transformação digital e na criação de novas jornadas de atendimento, redefinindo a forma como consumidores e empresas se relacionam e reduzindo custos. Com mais de 16 mil colaboradores em 11 unidades espalhadas pelo Brasil, estamos entre as cinco maiores empresas do setor e atendemos as 50 maiores empresas do país, tendo como acionistas Luiz Mattar e Sharpen Capital. Nossa plataforma digital oferece soluções para evolução do negócio de nossos clientes, com inteligência para Backoffice, Engajamento Digital, Atendimento ao Cliente, Centro de Serviços Compartilhados, Cobrança, Infraestrutura para atendimento e Gestão e Monitoramento de Mídias Sociais, além de soluções de Chat, Chatbot, Agente virtual, URA visual, URA inteligente, Facebook Messenger, Robôs de automação de processos (RPA), e suíte de CRM Omichannel. Para mais informações, acesse www.neobpo.com.br.

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NVIDIA Enterprise fornece tecnologia para novo supercomputador Dragão

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A supermáquina possui mais de 2 mil GPUs NVIDIA V100, que vão funcionar como aceleradores na interpretação dos dados, permitindo uma análise mais assertiva, reduzindo também o impacto financeiro e o ambiental

Duas mil GPUs NVIDIA V100! Esse é o poder computacional do novo supercomputador da Petrobras, Dragão, que passa a operar no Brasil. Montado pela Atos, líder global em transformação digital, a supermáquina tem o objetivo de aprimorar e otimizar o processamento de dados geofísicos da empresa.

A equipe da Petrobras utiliza algoritmos próprios para processar dados geofísicos que trabalham com a leitura e o processamento de dados sísmicos. As 2 mil GPUs da NVIDIA, empresa que revolucionou o mundo da computação paralela e de alto de desempenho, auxiliam com cálculos matemáticos para a geração de imagens. Com imagens da subsuperfície, com maior resolução em áreas de interesse para exploração de petróleo e gás natural, o Dragão contribuirá para reduzir o impacto financeiro, o risco ambiental, e o tempo de exploração.

“Estamos muito gratos pela confiança da Petrobras nas GPUs da divisão NVIDIA Enterprise. A energia é algo essencial e está em todos os aspectos da sociedade. O nosso objetivo é facilitar e aprimorar o trabalho de desenvolvedores e pesquisadores da área. As plataformas de computação aceleradas por GPU se tornam fundamentais, otimizando o tempo de entrega de tarefas, como a geração de imagens sísmicas avançadas, e com mais precisão”, explica Marcio Aguiar, diretor da NVIDIA Enterprise para América Latina.

A máquina pesa 20 toneladas, foi entregue e montada pela Atos em cerca de três meses. Depois, o supercomputador ainda precisou passar por um período de teste. Instalado em fileiras de oito a nove blocos, o Dragão totaliza 34 metros de extensão.

“Realizar a fabricação e entrega do supercomputador da América Latina em tempos de pandemia, foi um desafio logístico imenso somente possível superar graças a incrível equipe da Atos, a parceria da Petrobras e de nossos parceiros tecnológicos, como a NVIDIA. O ‘Dragão’ é o maior supercomputador brasileiro e um dos 50 maiores do mundo. Junto com ele, teremos atingido o marco histórico e inédito de colocar cinco supercomputadores da Atos no Brasil, entre os 500 maiores do mundo”, diz Luis Casuscelli, diretor de Big Data & Security da Atos para América do Sul.



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ViewSonic apresenta monitores interativos ViewBoard de última geração para aprimorar a experiência de aprendizagem

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A série IFP52 apresenta recursos avançados de áudio, uma nova interface de usuário e ferramentas ricas de gerenciamento.

ViewSonic Corp., fornecedora líder global de soluções visuais, apresenta a última geração de visores interativos ViewBoard® da série IFP52. Esta série apresenta recursos avançados de áudio e um design centrado no usuário para uma experiência aprimorada de aprendizado em sala de aula. Variando em tamanhos de 65 a 86 polegadas, a série ViewBoard IFP52 vem com uma barra de som multimídia integrada na tela para fornecer áudio excepcional e possui entradas USB-C frontais para fácil conectividade com outros dispositivos.

A série IFP52 inclui monitores IFP6552, IFP7552 e IFP8652 que destacam a tecnologia de quadro branco digital de última geração para aprendizagem imersiva. Todos os monitores apresentam resolução 4K Ultra HD nativa para uma qualidade de imagem incrível e uma barra de som multimídia que integra alto-falantes, subwoofer e microfone. O design frontal dos alto-falantes também permite fácil acesso a várias opções de conectividade, incluindo USB-C, HDMI e USB. A tela de toque de alta precisão e a tecnologia de reconhecimento da palma da mão garantem uma experiência de quadro branco extremamente intuitiva.

À medida que a aprendizagem híbrida evolui, a ViewSonic está liderando o caminho com soluções, serviços e suporte inovadores focados no fortalecimento da interação entre professor e alunos e nos resultados alcançados com esse processo, enquanto se adapta a ambientes de aprendizagem fluidos. Esta última geração de visores IFP ViewBoard permite que professores e alunos acessem arquivos armazenados da nuvem e criem novas aulas interativas. Os administradores e equipes de TI podem gerenciar facilmente os arquivos de uma rede em nuvem segura, e os diretores do curso podem ter a certeza de que o ecossistema de software myViewBoard ™ pode ser facilmente integrado aos recursos online. O quadro branco digital myViewBoard e o software myViewBoard Cast ™ permitem que os usuários maximizem a interatividade dos monitores IFP52 para participar, colaborar e se comunicar facilmente. O myViewBoard Manager permite que os administradores de TI controlem e monitorem dispositivos, bem como transmitam mensagens para qualquer painel de exibição de qualquer lugar. “O uso crescente dos visores interativos ViewBoard tem sido incrível, então continuamos a desenvolver isso para fornecer software e hardware melhores para atender às necessidades de nossos parceiros educacionais”, disse Sean Liu, gerente de linha de negócios para ViewBoard na ViewSonic América. “Com esta última geração de monitores IFP, a série IFP52 apresenta um novo design e as tecnologias e recursos mais recentes para criar ambientes ainda mais atraentes. Adicionamos um layout mais simplificado para conectividade e teclas de atalho para que os usuários possam acessar funções usadas com frequência em uma área de controle, entre outras. ”

Visor interativo da série ViewBoard IFP52

– Resolução 4K Ultra HD (3480×2160)

– Barra de som de 45 W integrada (2 alto-falantes frontais de 15 W e um subwoofer de 15 W)

– Microfone embutido com detecção de áudio e funções de cancelamento de ruído e portas de conectividade frontais

– Interface de usuário aprimorada para acessar barras de ferramentas laterais para fácil manipulação de menus de atalho e exibição na tela

– Inclui os softwares myViewBoard e ViewBoard Cast para interatividade, colaboração, comunicação e engajamento

Disponível em telas de 65, 75, 86 polegadas.

A série de monitores ViewBoard IFP52 tem sistema operacional Android 9.0 e é compatível com Windows, Mac, Chrome e Linux, com funcionalidade de entrada de toque completa para dispositivos externos conectados aos monitores. Esses monitores também apresentam uma solução aprimorada de redução de cintilação, reduções de luz azul e um revestimento antirreflexo para maior conforto visual.

*Para mais notícias e informações sobre a ViewSonic, visite o site www.ViewSonic.com/la e siga a empresa no FacebookLinkedInYouTube e Twitter.

 





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Nova ferramenta com inteligência artificial classifica e faz o raio X dos grãos vegetais

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Batizada de Grão Certo, a tecnologia de precisão é um lançamento do Genesis Group em parceria com a Mvisia e revoluciona a forma como as avaliações de qualidade são feitas hoje, trazendo mais credibilidade e transparência ao processo

A evolução tecnológica já faz parte do DNA do agronegócio. Nesse caminho sem volta, as novas soluções visam suprir demandas latentes de todos os elos do setor. A forma manual como se realiza até hoje a classificação dos grãos, por exemplo, pode gerar muitas dúvidas. Então, por que não tecnificar esse processo e assim melhorar a qualidade e a assertividade? O Genesis Group em parceria com a startup Mvisia lançam a Grão Certo, que classifica e realiza um raio X dos grãos de forma automatizada e com menor interferência externa, minimizando a incerteza e a subjetividade humana.

“A Grão Certo veio para uniformizar a classificação de produtos de origem vegetal, utilizando a inteligência artificial como base. Buscamos a evolução deste processo, trazendo importantes benefícios aos nossos parceiros e ao mercado como todo, por meio da automação e tecnologia, permitindo inclusive o acompanhamento online, em tempo real na palma da mão’’, destaca André Donadel, diretor de tecnologia do Genesis Group.

A tecnologia traz transparência, inteligência, mobilidade e eficiência, possibilitando a rastreabilidade nas relações comerciais. As informações ficam cuidadosamente registradas no sistema Genesis Group. “Possibilitando assim o acompanhamento da carga por todas as partes envolvidas na comercialização, desde a origem até o destino final. Um verdadeiro raio X da qualidade dos grãos”, completa o diretor.

Como é o processo

Atualmente o processo é realizado de forma manual. “Um colaborador treinado e altamente capacitado por nós acompanha o carregamento dos grãos e faz a classificação conforme a normativa do MAPA”, explica Fernando Araújo de Souza, gerente comercial de inovação do Genesis Group. “O grande desafio na classificação é a subjetividade que ela traz no dia a dia, principalmente quando a soja está próxima dos limites estabelecidos pela normativa”, reforça.

A máquina é imparcial

O lançamento possui um sistema de inteligência artificial e aprendizado contínuo. Isso possibilita gerar relatórios fotográficos das amostras analisadas, para conferências futuras em caso de dúvida, e mantém o registro de todos os históricos de análises, permite também a personalização dos relatórios, tudo isso com a redução da interferência humana, em um equipamento leve e portátil.

O serviço de classificação vegetal por meio da Grão Certo está disponível para todo o território nacional. “Contamos com equipe apta e altamente capacitada, buscando facilitar o acesso a essa nova tecnologia para muito mais produtores e compradores. Este é o começo de uma nova forma de classificar os grãos no País”, finaliza o gerente do Genesis Group.

Sobre: O Genesis Group é uma plataforma de soluções em testes, inspeções, certificações, análises e rastreabilidade para o agroalimento. Com 20 anos de atuação, conta com mais de 1700 colaboradores altamente treinados, estrategicamente distribuídos por todas as regiões produtoras. Seu DNA de inovação se reflete em seu propósito na busca pela segurança alimentar do campo à mesa.

 



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